X

Teoría X:

Douglas McGregor desarrolló en "El lado humano de las organizaciones" (1960) las siguientes teorías referentes al estilo de mando de los directivos:

1. El ser humano ordinario siente una repulsión intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.

2. Debido a esta tendencia humana, al rehuir el trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos de la organización.

3. El ser humano común prefiere que lo dirijan. Quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad.