Z


Teoría Z:

William Ouchi y Richard Pascale (colaborador) desarrollaron la Teoría Z, también llamada "método japonés", que sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y, al mismo tiempo, mejoran la autoestima de los empleados.
Tres principios fundamentales de la teoría z:

1. Confianza
2. Atención a las relaciones humanas
3. Relaciones sociales estrechas

Los trece pasos para transformar la organización en una empresa Z:

1. Comprender primeramente el tipo de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.
2. Revaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.
3. Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.
4. Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.
5. Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.
6. Re-evaluar el progreso hasta este punto.
7. Participar al sindicato en el proceso.
8. Estabilizar el número y categorías de empleados.
9. Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores.
10. Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores.
11. Implementación final hasta este punto.
12. Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización.
13. Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de su vida social y familiar.